УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Агентство "Мультисервис" оказывает услуги:

• по разработке систем менеджмента качества (СМК) на базе принципов TQM и требований международного стандарта ИСО 9001:2000;
• по организационной диагностике предприятий, разработке должностных инструкций;
• в области независимой экспертной оценки имущества, бизнеса, недвижимости;
• рекрутинговой и кадровой службы;
• проводит социально-психологические тренинги и обучающие семинары.

Агентство "Мультисервис" - это:

• Услуги, уровень качества которых гарантирован внутрифирменной Системой Менеджмента Качества, которая прошла ресертификацию в Ассоциации «Русский Регистр» сертификат № 06.343.026 от 27.07.06. По результатам выдан сертификат IQNet (www.iqnet-sertification.com) RU-06.343.026
• Гибкость финансовой политики с оптимальным соотношением цены и качества услуг организации.
• Апробированные методики предоставления услуг, которые позволяют исключить или минимизировать риск при достижении желаемого результата.

Специалисты, чей кодекс профессиональной этики строится на следующих принципах:

• Требования и пожелания клиента, его удовлетворенность - главный приоритет в работе;
• Честность, независимость и доверие - основа делового партнерства;
• Профессиональная ответственность, компетентность и объективность - залог результативности.

Политика в области качества

Частное предприятие "Агентство "Мультисервис" зарегистрировано и начало свою деятельность как консалтинговая организация 30.10.1995 г.

Основным направлением деятельности были услуги в области кадрового консультирования: подготовка трудовых договоров, разработка договоров о материальной ответственности, консультации в области трудового законодательства.

В 1997 г. добавилось направление организационная диагностика и экспертная оценка недвижимости и бизнеса - фондовое консультирование.

В октябре 1998 г. впервые в г. Мариуполе в агентстве "Мультисервис" начали работать рекрутинговая и кадровая службы: подбор персонала для предприятий и поиск работы для абонентов агентства.

В 1999 г. выделилось направление - обучающее и психологическое консультирование.

В 2003 г. внедрен процесс «Разработка и внедрение СМК по ISO 9001:2000 в организации клиента».